Een call to action, ook wel bekend als een cta, is een element dat zorgt voor de gewenste conversie. Een call to action is letterlijk vertaald: oproep tot actie. Het plaatsen van de juiste call to action op de juiste plaats is een van de basismethoden van conversie optimalisatie.

Waar staat een call to action?

Een call to action vind je terug in websites, webshops, mailings, banners etc. Veel mensen denken dat een call to action altijd een button is. Dat is niet waar, een telefoonnummer kan ook een call to action zijn.

Een andere misvatting is dat een call to action een bezoeker aan zou moeten zetten tot het kopen van een product of dienst. Met een call to action geef je aan wat een bezoeker volgens jou moet doen, dat kan ook simpelweg het bezoeken van een pagina zijn.

Met de call to action kan je bezoekers door je website heen sturen zonder dat de bezoeker zelf hoeft na te denken wat de juiste route door de website is.